Узнайте как экономить с помощью AliExpress
Одним из самых частых вопросов покупателей является срок доставки: сколько обычно идёт посылка и можно ли его ускорить. Время доставки зависит от выбранного способа перевозки, страны отправления и текущей загруженности почтовых служб. Экспресс-методы, такие как DHL или FedEx, обычно быстрее, но и дороже. При стандартной доставке сроки могут варьироваться от двух недель до нескольких месяцев,…
AliExpress предоставляет покупателям возможность вернуть товар, если он не соответствует описанию, повреждён при транспортировке или вовсе не доставлен. Основным условием является наличие доказательств проблемы: фотографии, видео, переписка с продавцом. При этом возврат возможен как с отправкой товара обратно, так и без неё — в зависимости от ситуации и политики продавца. Сроки возврата зависят от конкретной…
Первым шагом к открытию спора на AliExpress является вход в личный кабинет и переход в раздел «Мои заказы». Здесь нужно найти конкретный заказ, по которому возникли проблемы, и нажать кнопку «Открыть спор». После этого система предложит выбрать тип проблемы — товар не получен или товар получен, но не соответствует описанию. От правильного выбора зависит дальнейший…
Процесс возврата денег на AliExpress может занять разное количество времени в зависимости от нескольких факторов. В первую очередь, это зависит от способа оплаты, который вы использовали при покупке. Обычно возврат средств на электронные кошельки и карты происходит быстрее — в течение нескольких дней. Однако при возврате на банковскую карту или через платёжные системы срок может…
Одним из ключевых факторов, влияющих на скорость прохождения таможни, является корректное оформление сопроводительных документов. Продавец обязан указать точное наименование товара, его назначение, количество и стоимость. Ошибки или недостаточная детализация могут вызвать подозрения у таможенных служб и привести к задержке посылки или даже её возврату отправителю. Покупателю стоит проконтролировать, чтобы на упаковке и в декларации не…
Одной из самых частых проблем при заказе товаров из-за рубежа является потеря посылки в пути. Из-за длинной логистической цепочки, включающей нескольких перевозчиков и таможенные службы, посылка может задержаться, попасть в другой сортировочный центр или вовсе исчезнуть. Особенно это актуально для недорогих заказов без трек-номера — отследить их путь практически невозможно. Даже если посылка доходит до…
Использование почтовых складов и посредников даёт ряд важных преимуществ. Во-первых, это возможность заказать товары из магазинов, которые не доставляют напрямую в ваш регион. Посредник принимает посылку на свой склад, после чего организует её пересылку, зачастую предлагая несколько вариантов доставки с разной стоимостью и сроками. Это особенно полезно при покупке крупногабаритных или ценных товаров. Однако есть…
Сроки международной доставки с AliExpress напрямую зависят от страны отправления. Например, посылки из Китая обычно идут дольше, чем из стран с развитой логистической инфраструктурой, таких как Россия или страны Европы. Китайские почтовые службы часто сталкиваются с большим объемом отправлений, что может увеличивать время обработки и отправки заказов. Кроме того, особенности таможенного контроля в разных странах…
Один из главных шагов к защите личных данных — надёжная защита аккаунта на AliExpress. Начните с создания сложного пароля, который содержит заглавные и строчные буквы, цифры и специальные символы. Избегайте очевидных комбинаций вроде даты рождения или «123456». Также рекомендуется не использовать один и тот же пароль для разных сайтов, особенно если среди них есть банковские…
На AliExpress время от времени появляются продавцы, чья цель — не продать товар, а воспользоваться доверием покупателей. Такие фейковые магазины часто создаются под видом официальных брендов или популярных продавцов, копируя логотипы, стиль оформления и даже отзывы. Отличить их можно по подозрительно низким ценам, отсутствию подробной информации о товаре и недавней регистрации магазина. Одним из ключевых…